Pravidla obchodu

 

 

Zlučovanie a dodatočná úprava objednávok

Každá jednotlivá objednávka, odoslaná do nášho systému, je krátko po prijatí odovzdaná našim kolegom, ktorí sa plne venujú jej čo možno najrýchlejšej kompletácii a následnej expedícii. Objednávky preto z technických dôvodov bohužiaľ nezlučujeme a nie je u nich možná ani dodatočná úprava, teda vždy každé uskutočnenie objednávky starostlivo zvážte!

 

 

 

Problémy pri platbe vašej objednávky


Ak nastane nejaká komplikácia pri platbe vašej objednávky, napríklad z výpadku internetu, prosím neobjednávajte znova a ihneď nás kontaktujte na telefónnom čísle, alebo cez email.

Problém hneď vyriešime. Objednávka by sa nám mohla napríklad duplikovať.

NAŠE KONTAKTY

                                                               

 

 

 

 

 
 
 

Nedorazilo Vám potvrdenie objednávky na email?


V prípade, že vám nedorailo potvrdenie na email z vašej objednávky, prosím o rýchle kontaktovanie našej podpory. Problém samozrejme hneď vyriešime.

NAŠE KONTAKTY

 
 
 

 

 

 

 

 
 

U zásielkovne nie je možné platiť dobierku kartou


Skrze vysoké poplatky nemožno u zásielkovne platiť dobierku kartou - v prípade, že vyberiete pobočku, kde je možné platiť iba kartou, bude zásielka zaslaná na iné miesto blízko vášho odberového miesta.

 

 

 

 

Na predajni nenájdete všetok náš tovar


Vzhľadom k nášmu veľkému množstvu produktov, nemôžeme na našu predajňu vystaviť všetok tovar, preto pre tých, ktorí bývajú blízko alebo majú cestu okolo a chystajú sa nás navštíviť, odporúčame urobiť osobný odber objednávky. V prípade väčšieho odberu tovaru, nás kontaktujte a dohodnite si odber tovaru vo vami vybranom termíne. Potrebujeme krátky čas na nachystanie všetkých vašich objednaných. produktov..

 

 

 

 

 

Vybavenie objednávok


Objednávky zasielame v rozmedzí 1-10 dní podľa množstva objednávok.

V prípade. že na svoju objednávku z akéhokoľvek dôvodu sa ponáhľate, prosím uveďte túto informáciu do poznámky.

Všetky emaily ( dopyty, informácie, otázky ) vybavujeme v časovom termíne 7 dní.

 

 

Dárkový poukaz

 

dárčekový poukaz lze uplatniť iba pri zadávání objednávky

(nákupní košík - vlavo dole)

 

 

 

 

Nárok na náhradu škody 

Pred odoslaním objednávky súhlasíte s tým, že sa nám v prípade neprevzatia objednanej zásielky zaväzujete uhradiť všetky náklady s tým spojené, tj náklady na zabalenie, odoslanie a vrátenie neprevzatej nepoškodenej zásielky (vrátane prípadnej zmluvnej pokuty), a to z dôvodu o porušení kúpnej zmluvy podľa zákona č. 89/2012 Zb., Občianskeho zákonníka, súvisiaceho s nárokom na náhradu spôsobenej škody

 

 

 

Načítám, prosím vydržte...

Nastavení souhlasu s personalizací

S vaším souhlasem můžeme níže uvedené informace užívat k dále uvedeným účelům nebo je sdílet s vybranými partnery. Pro jednotlivé účely (typy zpracování) můžete upravit své nastavení a svou volbu potvrdit tlačítkem „Uložit nastavení“:

Vždy aktivní

Nezbytné soubory cookies

Jedná se o technické soubory, které jsou nezbytné ke správnému chování našich webových stránek a všech jejich funkcí. Používají se mimo jiné k ukládání produktů v nákupním košíku, zobrazování produktů na přání, ovládání filtrů, osobního nastavení a také nastavení souhlasu s uživáním cookies. Pro tyto cookies není zapotřebí Váš souhlas a není možné jej ani odebrat.

Analytické soubory cookies

Počítají návštěvnost webu a sběrem anonymních statistik umožňují provozovateli lépe pochopit své návštěvníky a stránky tak neustále vylepšovat.

Marketingové soubory cookies

Shromažďují informace pro lepší přizpůsobení reklamy vašim zájmům, a to na těchto webových stránkách i mimo ně.

Nastavení souhlasu s personalizací

Abychom vám usnadnili procházení stránek, nabídli přizpůsobený obsah nebo reklamu a mohli anonymně analyzovat návštěvnost, využíváme soubory cookies, které sdílíme se svými partnery pro sociální média, inzerci a analýzu. Jejich nastavení upravíte odkazem 'Upravit nastavení' a kdykoliv jej můžete změnit v patičce webu. Podrobnější informace najdete v našich Zásadách ochrany osobních údajů.